湖北日报全媒记者 高伊洛 通讯员 王晓敏
“董爷爷的快递,过了三天还没拿,是不是有什么事?”
7月21日上午,宜昌市西陵区宜洋大厦电梯口,1个静卧的快递包裹,引起社区微网格员王茂荣的注意。
王茂荣马上到13楼董爷爷家门口敲门,半天无人响应。
他立即警觉起来,将情况反馈给窑湾街道朝阳路社区网格员王晓敏。
王晓敏第一时间拨通了董爷爷的电话。
电话响了半天,老人才接,声音很虚弱。老人在电话中称自己几天未进食,且行动不便。
一场生命救援,由此展开。
王晓敏和社区干部第一时间赶往老人家,多次敲门,依然无人应答,电话也无人接听了。
众人试图翻越吊顶进入,但未果。
经过研判,社区干部联系消防、120救护车赶到现场支援。
消防救援人员破门进入老人家中。
消防救援人员破门后,发现老人身体已非常虚弱。
考虑到老人已73岁,且患有基础病,120医疗人员当即决定将其送往医院检查,进行治疗。
老人的儿子得知信息赶到医院时,老人身体已无大碍。
今年2月,西陵区推广“微网格”治理实践,通过更精细的网格划分,为基层治理提供新解法。
将原有大网格划分至30户左右的“微网格”,每个“微网格”配备1名“微网格长”和2名“微网格员”。微网格员由老党员、楼栋长、业委会成员、物业人员、居民骨干等组成。
据了解,目前西陵区共有1.69万名微网格员,成为居民的贴身服务员。
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